El seguro crea bienestar para todos
Con 35 años de experiencia, somos tu aliado de confianza en protección integral. Ofrecemos coberturas flexibles, asesoría experta y atención personalizada.
En SEGUROS LA VICTORIA LTDA nos comprometemos a brindarte seguridad y tranquilidad a través de nuestros productos y servicios especializados.
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Protección integral para ti y tu familia. Cobertura por muerte natural, accidental, invalidez total y permanente. Incluye asistencia médica 24/7 …
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Ver DetallesProtección ante demandas por daños a terceros. Cobertura profesional, empresarial y personal. Defensa jurídica incluida y asesoría legal especializada.
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Ver DetallesProtección integral para empresas y comercios. Cobertura contra incendio, explosión, rayo, terremoto, inundación y pérdida de beneficios.
Ver DetallesProtección contra fraudes y desfalcos. Cobertura para empresas contra actos deshonestos de empleados, falsificación y robo de dinero.
Ver DetallesProtección para activos industriales. Cobertura contra daños súbitos e imprevistos, rotura de maquinaria, equipos electrónicos y pérdida de beneficios.
Ver DetallesGarantías para contratos y licitaciones. Pólizas de seriedad de oferta, cumplimiento de contrato, calidad del servicio y responsabilidad civil contractual.
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Ver DetallesTranquilidad en tus desplazamientos. Cobertura médica internacional, cancelación de viaje, pérdida de equipaje, repatriación y asistencia 24/7.
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Un seguro es un contrato mediante el cual una compañía aseguradora se compromete a indemnizar o reparar las pérdidas o daños que pueda sufrir el asegurado, a cambio del pago de una prima.
Los seguros te protegen financieramente ante eventos inesperados como accidentes, enfermedades, robos o desastres naturales. Te brindan tranquilidad y seguridad económica.
Nuestras cotizaciones son inmediatas. Por WhatsApp o teléfono puedes obtener tu cotización en menos de 15 minutos. Por email, respondemos en máximo 2 horas.
Sí, tenemos cobertura nacional con una amplia red de proveedores, talleres especializados y centros médicos en todo el territorio colombiano.
Nuestro horario de oficina es de lunes a viernes de 7:00 AM a 12:30 PM y de 2:00 PM a 5:00 PM. Para emergencias, tenemos líneas de atención 24/7.
Ofrecemos seguros de vida, automóviles, hogar, salud, SOAT, ARL, responsabilidad civil, transporte de mercancías, incendio, cumplimiento, crédito y viaje.
Sí, puedes contratar múltiples seguros con nosotros. Incluso ofrecemos descuentos especiales por pólizas múltiples y paquetes familiares.
Los documentos básicos son: cédula de ciudadanía, RUT (para empresas), información del bien a asegurar. Documentos específicos varían según el tipo de seguro.
Sí, puedes hacer modificaciones como cambiar beneficiarios, aumentar coberturas, agregar bienes adicionales. Algunas modificaciones pueden tener costo adicional.
Tienes un período de gracia para ponerte al día. Si no pagas, la póliza se suspende temporalmente. Una vez al día, se reactiva automáticamente.
Para hacer un reclamo: 1) Comunícate inmediatamente al 313 212 5646, 2) Proporciona tu número de póliza, 3) Describe el siniestro, 4) Sigue las instrucciones de nuestro asesor.
Los tiempos varían según el tipo de siniestro: reclamos simples 5-10 días, reclamos complejos 15-30 días. Te mantenemos informado durante todo el proceso.
Documentos básicos: póliza, cédula, formato de reclamación. Específicos según el caso: denuncias policiales, facturas, certificados médicos, fotos del daño.
Sí, puedes hacer seguimiento llamando a nuestras líneas de atención o por WhatsApp. Te proporcionamos un número de radicado para consultar el estado.
En caso de accidente: 1) Verifica si hay heridos y llama emergencias, 2) Llama a nuestra línea 24/7, 3) No muevas los vehículos, 4) Toma fotos, 5) Espera nuestro asesor.
Aceptamos pagos por: transferencia bancaria, consignación, tarjeta de crédito/débito, PSE, efectivo en oficina, y débito automático mensual.
Sí, ofrecemos planes de pago flexibles: anual, semestral, trimestral y mensual. Los pagos anuales tienen descuentos especiales.
Te enviamos recordatorios por email y SMS antes del vencimiento. Si se te olvida, tienes 30 días de gracia para ponerte al día sin perder la cobertura.
Sí, puedes cambiar tu forma de pago en cualquier momento contactando a tu asesor o llamando a nuestras líneas de atención.
Cubre: daños por colisión, robo total/parcial, responsabilidad civil, asistencia vial 24/7, gastos médicos ocupantes, vehículo de reemplazo, y daños a terceros.
Cubre: incendio, terremoto, inundación, hurto, responsabilidad civil familiar, daños eléctricos, rotura de vidrios, y asistencia domiciliaria 24 horas.
Después de 2 años de vigencia de la póliza, sí está cubierto. Durante los primeros 2 años, solo se devuelven las primas pagadas.
Generalmente no se cubren: actos intencionales, guerra, terrorismo, uso de sustancias psicoactivas, deportes extremos (salvo cobertura especial), y preexistencias no declaradas.
Depende del tipo de seguro. Los seguros de salud y algunos de vida tienen cobertura internacional. Los de automóviles requieren cobertura especial para viajes al exterior.
Nuestros asesores especializados están listos para resolver todas tus dudas
Calle 33a #38-23, Barzal, Villavicencio
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